Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định
Thời lượng: 02 ngày | Ngôn ngữ: Tiếng Việt hoặc Tiếng Anh | Số lượng học viên: 20 – 25 người
MỤC TIÊU KHÓA HỌC
Sau khi tham gia khóa học, người tham gia sẽ:
– Hiểu đúng về vấn đề và các loại vấn đề
– Xây dựng thái độ tích cực khi giải quyết vấn đề
– Nắm được quy trình giải quyết vấn đề hiệu quả
– Hiểu và thực hành một số công cụ và phương pháp quan trọng trong giải quyết các vấn đề
– Hiểu và thực hành một số công cụ và phương pháp quan trọng trong khi ra quyết định
NỘI DUNG CHÍNH
Phần 1: Giải quyết vấn đề
– Hiểu đúng về “vấn đề”
– Các loại vấn đề thường gặp
– Thái độ tiếp nhận khi gặp vấn đề
– Nguyên tắc giải quyết vấn đề: Yếu tố con người; Thái độ; Hệ thống; Tổ chức
– Quy trình giải quyết vấn đề hiệu quả
– Các phương pháp và công cụ giải quyết vấn đề
– Áp dụng tư duy logic và tư duy sáng tạo trong giải quyết vấn đề
Phần 2: Ra quyết định
– Chọn lựa giải pháp
– Thực hiện giải pháp
– Những sai lầm thường gặp khi ra quyết định
– Phương pháp ra quyết định khi làm việc theo nhóm
– Các phong cách ra quyết định
– Xây dựng phương án thay thế và phòng ngừa rủi ro cho các quyết định
(*) Nội dung trên có thể được điều chỉnh tùy theo nhu cầu của từng doanh nghiệp, vui lòng liên hệ John&Partners để được tư vấn.
Giới thiệu John&Partners
Chính sách chung
Việt Nam
Email: public@john-partners.com
Điện thoại: (84) 77 5955 007
Hồ Chí Minh City
TP. Hồ Chí Minh
Hà Nội
Hoa Kỳ
All Rights Reserved | Công ty Cổ phần Tư vấn và Giáo dục John&Partners