Thời lượng: 02 ngày | Ngôn ngữ: Tiếng Việt hoặc Tiếng Anh | Số lượng học viên: 20 – 25 người

MỤC TIÊU KHÓA HỌC

Sau khi tham gia khóa học, người tham gia sẽ:

– Hiểu rõ tầm quan trọng và sự cần thiết của tư duy cải tiến liên tục trong công việc và trong đời sống cá nhân

– Xây dựng được tư duy cải tiến liên tục trong công việc và trong đời sống cá nhân

– Hiểu và áp dụng công cụ cải tiến liên tục trong công việc và trong đời sống cá nhân

NỘI DUNG CHÍNH

Phần 1: Tổng quan về cải tiến liên tục

– Định nghĩa về cải tiến liên tục (Kaizen)

– Tầm quan trọng của tư duy cải tiến liên tục đối với mỗi cá nhân

– Sự khác nhau giữa cải tiến liên tục (Kaizen) và sáng tạo (Innovation)

– Vượt qua những sai lầm thường gặp khi xây dựng tư duy cải tiến liên tục

Phần 2: Xây dựng tư duy cải tiến liên tục

– Hiểu về: Fixed mindset và Growth mindset (Tư duy cầu tiến và Tư duy bảo thủ)

– Bạn đang có tư duy nào: Cầu tiến hay bảo thủ?

– Những câu hỏi quan trọng trong xây dựng tư duy cải tiến liên tục

– Vượt qua sự cầu toàn của bản thân để xây dựng tư duy cải tiến liên tục

– Tích cực đón nhận sự phản hồi tích cực 

– Hiểu về thử và sai đúng cách trong xây dựng tư duy cải tiến liên tục

Phần 3: Phương pháp để áp dụng tư duy cải tiến liên tục trong công việc

– Phân tích SIPOC cho công việc/nhiệm vụ hiện tại

– Nhận diện những công việc/nhiệm vụ hiện tại tạo ra giá trị gia tăng cho khách hàng

– Nhận diện những lãng phí trong công việc/nhiệm vụ hiện tại

– Áp dụng bộ câu hỏi: Why (Tại sao)/What if (Điều gì nếu)/What else (Còn gì nữa)

– Thử và sai sự cải tiến nhỏ để công việc tốt hơn

– Đánh giá kết quả trước và sau cải tiến (dù rất nhỏ) để tạo động lực cho bản thân

(*) Nội dung trên có thể được điều chỉnh tùy theo nhu cầu của từng doanh nghiệp, vui lòng liên hệ John&Partners để được tư vấn